平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社から発売しておりますお楽しみ袋におきまして、商品内容の不足がございました。
お客様にご迷惑とお手数をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

誠に恐縮ですが、該当商品がお手元にございましたら、
返品・交換対応をさせていただきますのでお手数ではございますが下記連絡先までご一報の程お願い申し上げます。

今後はより一層の商品管理体制の強化と向上に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。